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電信行業
提供對(dui)各地移動、電信、聯通(tong)營業網點(dian)的(de)服務測評和(he)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)調查,發現(xian)差距彌補短板。
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金融行業
協助金融企業(ye)對各級銀(yin)行(xing)營業(ye)廳的服務(wu)(wu)、業(ye)務(wu)(wu)、營銷工作(zuo)進(jin)行(xing)系統的考評促進(jin)服務(wu)(wu)與效(xiao)益(yi)提升。
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汽車行業
為整車(che)及經(jing)銷企業提(ti)供全(quan)方位的汽車(che)銷售(shou)、售(shou)后等(deng)服務及營銷監測。促(cu)進用戶滿意度和業績(ji)提(ti)升。
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加油站
為石化、石油及外資品(pin)牌油品(pin)及零售業務(wu)提(ti)供(gong)全套網點(dian)選擇、服務(wu)規范及定(ding)期(qi)神秘(mi)顧客監(jian)測(ce)等服務(wu)
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酒店
協助餐飲企業(ye)及酒店對各地經營(ying)單位的服務內(nei)容與標(biao)準進(jin)行系(xi)統的考評(ping)促進(jin)服務與效益提升。
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零售行業
提供對服裝、體(ti)育用(yong)品、鞋(xie)包、及零(ling)售網(wang)點的服務測評(ping)和(he)用(yong)戶需求調查,發(fa)現差距及時(shi)彌補(bu)與(yu)提升
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